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Kunden-Research (VOC)

von kihackathon1,2KAktualisiert 18. Aug 2026
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Über den Skill

Führt Kunden-Research durch und verdichtet sie: Interview-Transkripte, Umfragen, Support-Tickets, Bewertungen und Foren werden zu belegten Themen und Personas zusammengefasst.

So wird er genutzt

Bittet den Agenten, vorhandene Interviews oder Tickets zu analysieren, oder gezielt nach Stimmen zu eurer Kategorie zu suchen. Ergebnis sind nach Häufigkeit und Intensität sortierte Themen — jeweils mit Originalzitat als Beleg statt Annahme.

  1. 01

    Skill installieren

    Install-Befehl im Projektverzeichnis ausführen.

  2. 02

    Agent starten

    Coding-Agent im Projekt öffnen, der Skill wird automatisch erkannt.

  3. 03

    Aufgabe stellen

    Transkripte oder Ticket-Export übergeben und Analyse anfordern.

Details

Kategorie
Analyse
Bewertungen
1,2K
Erstellt
12. Jan 2026
Aktualisiert
18. Aug 2026
Autor
kihackathon

Kundenstimmen

Was Teams nach dem Hackathon posten

Keine nachgebauten Zitate: Original-Beiträge von Teilnehmenden auf LinkedIn, direkt nach dem Hackathon-Tag.

Tim Jamboula · LinkedIn
Marie Klamer · LinkedIn
Tim Jamboula · LinkedIn

Termin buchen

Discovery Call direkt hier buchen

30 Minuten: Challenge, Format und Termin klären. Danach wisst ihr, ob ein Hackathon passt.

Der Kalender wird über Cal.com eingebunden. Er lädt erst, wenn du ihn hier freigibst.

FAQ

Häufige Fragen

Was genau ist ein KI-Hackathon?+

Ein moderiertes Format, in dem euer Team an einer echten Challenge aus dem eigenen Alltag arbeitet und am Ende einen laufenden Prototyp hat. Kein Vortrag, keine Folien, sondern gebaute Ergebnisse.

Wie viele Personen können teilnehmen?+

Spark bis zehn Personen, Ignite zehn bis fünfzehn, Blaze auch ganze Abteilungen. In Teams von drei bis fünf Personen entstehen die besten Ergebnisse.

Welche Tools kommen zum Einsatz?+

Je nach Challenge ChatGPT, Claude, Gemini, n8n, Make, Zapier, Lovable und eure bestehenden Systeme wie CRM, Ticketing oder Microsoft 365.

Was bleibt nach dem Workshop übrig?+

Laufende Prototypen, ein Impact-Report, eine Skills-Library und ein IT-Handoff-Package. Dazu ein benannter Owner pro Ergebnis, damit nichts liegen bleibt.

Zählt das Format für den EU AI Act?+

Ein Hackathon kann als rollen- und kontextbezogene Maßnahme zur KI-Kompetenz nach Artikel 4 beitragen und interne Evidenz erzeugen. Ein behördliches Zertifikat ist es nicht.

Wie lange dauert ein Format?+

Spark ist ein Tag, Ignite zwei Tage, Blaze drei bis fünf Tage. Welches Format passt, entscheidet die Tiefe der Challenge und die Größe des Teams.

Brauchen die Teilnehmenden Vorkenntnisse?+

Nein. Wir starten mit einem Tool-Workshop, danach bauen alle mit. Technische Profis bekommen parallel anspruchsvollere Aufgaben, damit niemand unterfordert ist.

Was passiert mit unseren Daten?+

Wir arbeiten mit euren Vorgaben: Testdaten, anonymisierte Datensätze oder freigegebene Systeme. Zugänge und Datenschutzfragen klären wir vor dem Termin schriftlich.

Was kostet ein KI-Hackathon?+

Der Preis hängt von Format, Teamgröße, Tiefe der Challenge und Begleitung danach ab. Im Discovery Call bekommt ihr eine konkrete Spanne statt einer Pauschale.

Wie schnell können wir starten?+

Vom Discovery Call bis zum Termin vergehen typischerweise zwei bis vier Wochen. Bei klarer Challenge und verfügbaren Zugängen geht es auch schneller.